Tellimused ja klientide haldus

Tellimuste töövoog, olekud ja kliendiandmed.

Tellimuse elutsükkel

Tellimus läbib tüüpilised olekud: uus, makstud, komplekteerimisel, saadetud, kohale toimetatud või tühistatud. Igas etapis võib süsteem saata oma e-kirjaklambrid kliendile ja teie meeskonnale.

  • Lisa sisemised märkused ainult meeskonnale (kliendile mitte nähtav).
  • Ekspordi tellimused raamatupidamise või kullerteenuse CSV/XML vormingus, kui ühendus on seadistatud.

Kliendiandmed ja GDPR

Ostjate kontaktandmed on tellimuste juures nähtavad; kliendiprofiilist näete tellimuste ajalugu ja eelistatud tarneaadresse.

Kustutamis- ja andmete väljastamise taotlused lahendage vastavalt privaatsuspoliilikale — dokumenteerige tegevused vastavuses kohustusega.